ООО «ЭТК №2» - теплоснабжающая организация, владеет, в том числе на праве собственности, и осуществляет эксплуатацию источников тепла (3 АИТ и 3 котельных, суммарной мощностью более 240 МВт), тепловых пунктов (45 ЦТП) и тепловых сетей для обеспечения более 130 жилых домов, с населением более 45 000 человек: ЖК «Квартал А101», ЖК «Москва А101», ЖК «Зеленая линия», ЖК «Скандинавия», ЖК «Белые ночи», ЖК «Испанские кварталы», ЖК «Испанские кварталы 2», кроме того 9 государственных образовательных учреждений.
Мы постарались дать ответы на часто задаваемые вопросы.
/ FAQ
Вопрос-ответ
По вопросам начислений можно обращаться по номеру телефона: +7 (499) 288-02-07 в среду с 14:00 до 17:00, в воскресенье с 08:00 до 12:00
Прием собственников помещений по вопросам начисления платы осуществляется по адресу: г. Москва, п. Сосенское, пос. Коммунарка, Скандинавский бульвар, дом 6. (ориентир-офис компании А101Комфорт»)
Приемные дни: Среда с 08:30 до 13:00 Воскресенье с 13:00 до 17:00
Прием собственников помещений по вопросам начисления платы осуществляется по адресу: г. Москва, п. Сосенское, пос. Коммунарка, Скандинавский бульвар, дом 6.
Приемные дни: Среда с 08:30 до 13:00 Воскресенье с 13:00 до 17:00
Прием собственников помещений по вопросам начисления платы осуществляется по адресу: г. Москва, п. Сосенское, пос. Коммунарка, Скандинавский бульвар, дом 6.
Приемные дни: Среда с 08:30 до 13:00 Воскресенье с 13:00 до 17:00
Потребление по отоплению на ОДН рассчитывается следующим образом: Из объема потребления тепловой энергии домом вычитаем объёмы по индивидуальным приборам учета и объёмы рассчитанные по среднему, остаток распределяется пропорционально общей площади всех жилых и нежилых помещений.
ООО «ЭТК№2» производит начисления по услугам «Отопление» и «Горячее водоснабжение», исходя из показаний индивидуальных приборов учета. По услуге «Отопление» начисления также зависят от температурного режима и общего потребления тепловой энергии домом.
ООО «ЭТК№2» производит начисления по горячему водоснабжению. Мосводоканал производит начисления по услуге «Водоотведение», которая складывается из холодного и горячего водоснабжения.
В силу части 6 статьи 157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации заключение договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, между собственником помещения в многоквартирном доме и ООО «ЭТК № 2» в письменной форме не требуется.
Рассылка квитанций до 10 числа месяца, следующего за отчетным.
Оплатить квитанцию необходимо до 20 числа месяца, следующего за отчетным.
Показания по индивидуальным приборам учета необходимо передавать с 1 по 3 число месяца, следующего за отчетным. Передать можно несколькими способами: - на адрес электронной почты: etk@etk2.ru - по номеру телефона: +7 (499) 288-02-07 (в приемный день) - лично принести в офис (в приемный день)
ООО «ЭТК№2» производит начисления по услуге «Отопление» только в отопительный период.